Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ sx86

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa sx86 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") khi sử dụng trang web sx86.app và toàn bộ các dịch vụ liên quan.

1.1. Các định nghĩa chính

• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng sx86, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số và các dịch vụ khác.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên sx86.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền được sx86 cấp cho người chơi theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng biệt.
• "Vòng cược": Yêu cầu đặt cược tối thiểu trước khi tiền thưởng có thể được chuyển đổi thành tiền thực và rút ra.

1.2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng sx86, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ giao diện nào khác). Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của dịch vụ sx86, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ sx86, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. sx86 có quyền từ chối hoặc hủy bỏ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện này.

2.1. Điều kiện về độ tuổi và năng lực pháp lý

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc diện bị hạn chế hoặc cấm tham gia các hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.

2.2. Điều kiện về thông tin đăng ký

• Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ.
• Bạn phải cung cấp địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam.
• Thông tin họ tên phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu).
• Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi.

2.3. Xác minh danh tính (KYC)

sx86 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu có thể bao gồm: ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt, ảnh chân dung cầm giấy tờ, hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm dừng hoặc đóng tài khoản.

3.1. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống sx86. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn, đồng thời toàn bộ số dư và tiền thưởng bị tịch thu.

3.2. Bảo mật tài khoản

• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình.
• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên gia đình.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho sx86 qua kênh hỗ trợ chính thức.
• sx86 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

3.3. Chuyển nhượng tài khoản

Tài khoản sx86 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hành vi chuyển nhượng tài khoản đều vi phạm điều khoản sử dụng và sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức.

4.1. Quy định nạp tiền

sx86 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

• Tất cả giao dịch nạp tiền phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản sx86.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền.
• sx86 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.
• Giao dịch nạp tiền thành công thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Trong trường hợp chậm trễ, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ.

4.2. Quy định rút tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền thắng cược bất kỳ lúc nào, với điều kiện đã hoàn thành các yêu cầu vòng cược liên quan (nếu có) và tài khoản đã được xác minh danh tính đầy đủ.

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 15 phút đến 2 giờ tùy phương thức và thời điểm trong ngày.
• sx86 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng gần nhất, trừ trường hợp có thỏa thuận khác với bộ phận hỗ trợ.

4.3. Phát hiện gian lận tài chính

sx86 áp dụng hệ thống giám sát giao dịch tự động để phát hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống thanh toán. Bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ đều có thể bị tạm giữ để điều tra. Trong trường hợp xác nhận có hành vi gian lận, tài khoản sẽ bị đóng và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu theo quy định pháp luật.

5.1. Nguyên tắc chung

Tất cả các hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên nền tảng sx86 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi, được công bố rõ ràng trong phần hướng dẫn tương ứng. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi đặt cược.

5.2. Tính hợp lệ của kết quả

• Kết quả của tất cả các trò chơi casino được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Kết quả cá cược thể thao dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, sx86 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.

5.3. Lỗi hệ thống và tỷ lệ cược sai

Trong trường hợp tỷ lệ cược hoặc thông tin trò chơi được hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, sx86 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan mà không cần thông báo trước. sx86 không có nghĩa vụ thanh toán các khoản thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống rõ ràng.

sx86 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố đầy đủ tại thời điểm phát hành.

6.1. Điều kiện chung của khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một hộ gia đình.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược được quy định trong từng chương trình.
• sx86 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) dưới bất kỳ hình thức nào sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể dẫn đến đóng tài khoản.

6.2. Chương trình VIP

Thành viên tích lũy đủ điểm thưởng sẽ được nâng cấp lên các cấp độ VIP với nhiều đặc quyền hơn, bao gồm tỷ lệ hoàn tiền cao hơn, hạn mức rút tiền ưu tiên và dịch vụ chăm sóc khách hàng riêng. Điều kiện cụ thể của từng cấp độ VIP được công bố trong phần chương trình thành viên trên nền tảng.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và trong trường hợp nghiêm trọng, có thể bị báo cáo đến cơ quan pháp luật.

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên sx86 để gian lận.
• Sử dụng nền tảng sx86 cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ khách hàng.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý hoặc bảo mật.

sx86 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát lành mạnh đối với hoạt động cá cược của mình.

8.1. Công cụ tự kiểm soát

• Hạn mức nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở khi bạn đã chơi liên tục quá thời gian đã đặt.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng, hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Tính năng nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

8.2. Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề

Nếu bạn nhận thấy bản thân có bất kỳ dấu hiệu nào sau đây, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ sx86 để được tư vấn: cảm thấy cần phải cá cược ngày càng nhiều hơn để có cảm giác hứng kh ởi, không thể kiểm soát được việc dừng cá cược, sử dụng tiền sinh hoạt hoặc tiền vay để cá cược, nói dối gia đình về hoạt động cá cược, hoặc cảm thấy lo lắng và bồn chồn khi không cá cược.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sx86 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Mất mát dữ liệu do lỗi kỹ thuật, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Quyết định cá cược của người chơi và các khoản thua lỗ phát sinh từ các quyết định đó.
• Chậm trễ trong quá trình xử lý giao dịch do hệ thống thanh toán của bên thứ ba.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người chơi không bảo mật thông tin tài khoản.

9.1. Sự kiện bất khả kháng

sx86 không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ nếu nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm thiên tai, chiến tranh, bạo loạn, dịch bệnh, sự cố điện lực diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn hoặc các quyết định của cơ quan chính phủ.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sx86 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, phần mềm, âm thanh, hình ảnh và cấu trúc dữ liệu – là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của sx86 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của sx86 cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Người chơi được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến đóng góp của người chơi gửi cho sx86 được coi là tài sản của sx86 và có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không cần bồi thường.

11.1. Đóng tài khoản theo yêu cầu

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng sx86 qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được xử lý rút tiền theo yêu cầu của người chơi, với điều kiện đã đáp ứng đầy đủ các yêu cầu xác minh.

11.2. Đình chỉ và đóng tài khoản bởi sx86

sx86 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người chơi nào trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Nhận định tài khoản có liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

11.3. Hậu quả của việc đóng tài khoản vi phạm

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, sx86 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tài khoản, bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Người chơi bị đóng tài khoản vĩnh viễn không được phép đăng ký tài khoản mới trên nền tảng sx86 dưới bất kỳ hình thức nào.

sx86 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ sx86.app trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi.
• Thông báo trong hệ thống khi người chơi đăng nhập vào tài khoản.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sx86 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.